Panduan APK Premium DEVIANSTORE.ID: Istilah, Garansi, dan Ketentuan yang Wajib Dipahami

Masih bingung dengan istilah seperti 1P1U, 1P2U, Private, Sharing, Full Garansi, No Garansi, Lifetime, atau Screen Limit saat membeli APK Premium?

Tenang, di artikel ini DEVIANSTORE.ID menjelaskan istilah-istilah yang sering digunakan dalam produk APK Premium dengan bahasa sederhana agar lebih mudah dipahami oleh customer, reseller, maupun karyawan.

Sebelum melakukan order, pastikan kamu membaca panduan ini terlebih dahulu.

1. Istilah Jenis Akun APK Premium

1P1U

1 Profile 1 User

Artinya, 1 profil hanya digunakan oleh 1 orang.

Contoh:

Kamu membeli profil 1P1U, maka profil tersebut hanya digunakan oleh kamu.

1P2U

1 Profile 2 User

Artinya, 1 profil digunakan oleh 2 orang.

Contohnya kamu dan pembeli lainnya menggunakan profil yang sama.

PRIVATE

Akun yang digunakan oleh 1 orang saja dan tidak digunakan bersama pengguna lain.

SHARING

Akun yang digunakan oleh lebih dari 1 orang.

Karena digunakan bersama, akun sharing dapat memiliki batasan tertentu, seperti jumlah perangkat atau pengguna yang dapat mengaksesnya.

INDPLAN

Individual Plan, yaitu paket individu yang ditujukan untuk penggunaan oleh 1 orang.

FAMPLAN

Family Plan, yaitu paket keluarga yang dapat digunakan oleh lebih dari 1 orang, sesuai kapasitas dan ketentuan platform.

2. Istilah Customer dan Seller

Akun Customer / Akun Buyer

Akun yang digunakan atau dimiliki oleh customer/pembeli.

Akun Seller

Akun yang disediakan oleh seller/penjual, dalam hal ini DEVIANSTORE.ID.

Jadi, ketika kamu melihat istilah Akun Seller, maksudnya adalah akun yang diberikan oleh pihak penjual.

3. Istilah Garansi APK Premium

Setiap produk dapat memiliki ketentuan garansi yang berbeda. Karena itu, selalu perhatikan keterangan produk sebelum melakukan order.

FW / Full Warranty

FW = Full Warranty = Full Garansi

Artinya produk mendapatkan garansi sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada produk.

NW / No Warranty

NW = No Warranty = No Garansi

Artinya produk tidak mendapatkan garansi.

Full Garansi

Jika terjadi masalah yang termasuk dalam ketentuan garansi, seperti error atau langganan ter-cancel sesuai kondisi yang ditanggung, customer dapat meminta akun pengganti kepada seller/owner.

No Garansi

Jika terjadi masalah pada akun, customer tidak mendapatkan akun pengganti apabila produk tersebut memang berstatus No Garansi.

Penting: Garansi bukan berarti semua jenis masalah otomatis mendapatkan penggantian. Penyelesaian tetap mengikuti ketentuan masing-masing produk.

4. Istilah Durasi Langganan

DURASI

Durasi adalah jangka waktu penggunaan akun premium yang diberikan kepada customer.

Contoh:

1 Bulan → dapat digunakan selama periode yang ditentukan.

3 Bulan → dapat digunakan selama periode yang ditentukan.

LIFETIME

Lifetime berarti masa penggunaan yang disebut selamanya sesuai ketentuan produk.

Namun, lifetime tidak berarti layanan dijamin aktif selamanya apabila terjadi perubahan, penghentian layanan, atau kebijakan dari pihak platform/provider.

5. Replace, Renew, dan PPJ

Replace

Replace berarti akun diganti dengan akun lain karena kondisi tertentu yang termasuk dalam ketentuan penggantian.

Renew

Renew berarti memperbarui atau memperpanjang layanan/langganan.

Pada kondisi tertentu, proses replace atau renew dapat menyebabkan data tertentu pada akun, seperti playlist atau pengaturan akun, ikut berubah atau hilang.

PPJ

PPJ = Perpanjang

Istilah yang digunakan untuk proses memperpanjang masa aktif atau masa langganan.

6. Istilah Status Akun

Nonaktif / Banned

Akun menjadi tidak aktif atau terkena pembatasan/ban dari sistem.

Hal ini dapat terjadi karena sistem platform mendeteksi aktivitas yang dianggap mencurigakan atau aktivitas yang tidak sesuai dengan ketentuan platform.

BF / Backfree

Backfree merupakan kondisi ketika layanan premium pada akun hilang atau menjadi tidak aktif karena terdapat masalah yang terdeteksi pada status pembayaran atau keabsahan pembayaran akun.

7. Istilah Follower Random

Foll Random

Foll Random berarti follower yang diberikan bersifat acak.

Follower dapat berasal dari berbagai jenis akun, termasuk akun luar negeri, akun yang tidak aktif, atau akun yang terdeteksi sebagai bot.

Foll Random tidak mendapatkan garansi, kecuali pada produk memang tertulis memiliki garansi.

8. Member vs Designer

Beberapa layanan premium, khususnya platform desain, memiliki perbedaan fitur antara paket Member dan Designer.

MEMBER

Member mendapatkan fitur Pro/Premium utama, tetapi tidak mendapatkan beberapa fitur tambahan tertentu.

Contohnya:

  1. Tidak dapat upload font
  2. Tidak mendapatkan Brand Kit
  3. Tidak dapat upload Color Palette
  4. Fitur tambahan tertentu mungkin tidak tersedia

DESIGNER

Designer mendapatkan fitur premium sekaligus fitur tambahan untuk kebutuhan desain, seperti:

  1. Upload font
  2. Brand Kit
  3. Upload Color Palette
  4. Fitur premium lainnya sesuai paket

Ketersediaan fitur dapat berubah mengikuti kebijakan platform.

9. Ketentuan Penting Akun Sharing

Jika kamu membeli akun sharing, jangan menjual atau membagikan kembali akun tersebut kepada orang lain.

Akun sharing sudah digunakan bersama oleh beberapa pengguna. Jika akun kembali dibagikan atau dijual kepada orang lain, jumlah pengguna dapat bertambah dan berpotensi menyebabkan limit atau pembatasan akun.

Masalah yang muncul akibat penggunaan di luar ketentuan bukan menjadi tanggung jawab DEVIANSTORE.ID.

Untuk garansi, tetap mengikuti ketentuan yang tercantum pada produk.

10. Panduan Jika Muncul Screen Limit

Pada beberapa layanan, kamu mungkin menemukan pesan Screen Limit.

Screen Limit berarti jumlah perangkat atau pengguna yang sedang menggunakan akun telah mencapai batas yang ditentukan oleh platform.

Apa yang harus dilakukan?

Kamu dapat:

  1. Menunggu sampai akun dapat digunakan kembali.
  2. Jika tersedia, download film atau konten terlebih dahulu dan menontonnya secara offline.
  3. Hindari login atau berpindah perangkat secara berlebihan.

Screen Limit tidak selalu berarti akun rusak atau mati.

11. Jika Muncul Tulisan "On Hold"

Jika muncul tulisan:

"On Hold"

kamu cukup memilih:

X

atau

"Not Right Now"

Jangan memilih opsi lain apabila tidak diperlukan.

12. Ketentuan Refund

DEVIANSTORE.ID tidak menerima refund dalam bentuk apa pun, kecuali terdapat kondisi yang memang menjadi tanggung jawab pihak seller.

Refund dapat dipertimbangkan apabila:

  1. Terjadi error pada akun yang menjadi tanggung jawab seller; atau
  2. Terjadi kesalahan saat proses akun oleh pihak DEVIANSTORE.ID.

Selain kondisi tersebut, refund tidak dapat dilakukan.

13. Sebelum Melakukan Order

Sebelum membeli, pastikan kamu sudah membaca:

  1. Jenis akun
  2. Durasi
  3. Harga
  4. Status garansi
  5. Ketentuan penggunaan
  6. Cara penggunaan
  7. Ketentuan replace
  8. Ketentuan refund

Jangan hanya melihat harga. Pastikan produk yang dipilih sesuai dengan kebutuhan kamu.

FAQ APK PREMIUM

Apakah akun sharing boleh dijual kembali?

Tidak.

Akun sharing tidak boleh dijual atau dibagikan kembali karena dapat menyebabkan jumlah pengguna bertambah dan berpotensi menimbulkan limit.

Kalau akun terkena Screen Limit apakah bisa langsung minta akun baru?

Tidak otomatis.

Screen Limit merupakan pembatasan penggunaan berdasarkan jumlah perangkat/pengguna. Coba ikuti panduan Screen Limit terlebih dahulu.

Apa perbedaan Full Garansi dan No Garansi?

Full Garansi memiliki perlindungan sesuai ketentuan produk dan dapat memperoleh penggantian apabila masalah memenuhi syarat garansi.

No Garansi tidak mendapatkan penggantian apabila terjadi masalah pada akun.

Apa arti 1P1U?

1P1U berarti 1 profil digunakan oleh 1 orang.

Apa arti 1P2U?

1P2U berarti 1 profil digunakan oleh 2 orang.

Apa arti Private?

Private berarti akun digunakan oleh 1 orang saja.

Apa arti Sharing?

Sharing berarti akun digunakan oleh lebih dari 1 orang.

Apa arti Lifetime?

Lifetime berarti masa penggunaan yang disebut selamanya sesuai ketentuan produk, tetapi tetap dapat dipengaruhi oleh perubahan atau kebijakan platform.

PENUTUP

Kami menyarankan customer dan reseller untuk membaca ketentuan produk sebelum melakukan order.

Jika sudah membaca panduan ini, tetapi masih mengalami kendala teknis atau masalah pada pesanan, silakan hubungi customer service DEVIANSTORE.ID sesuai jalur bantuan yang tersedia.

ORDER = SUDAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI KETENTUAN.

Terima kasih telah menggunakan DEVIANSTORE.ID.

DEVIANSTORE.ID

Platform All In One untuk kebutuhan sosial media, game, dan digital.